问：,邮件内容不明白
问：如何查看是哪个域名？
答：您好，非常抱歉，1，邮件内容发送有误，已重新发送准确邮件，可注意查收；
2，主要是因域名所有者与备案主体不一致的情况，可检查备案域名所有者是否和备案单位名称保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： FTP帐号:********** 域名www.cdzbspa.com 解析不成功 试了多次都解析不了 麻烦处理一下
答：您好，
问：刚收到这个邮件，里面没有详细说明哪个问题？
尊敬的用户：您好：近期工信部核查到存在域名已过期、域名所有者与备案主体不一致、已备案域名转出到境外注册商的情况，根据工信部要求这一类备案即将按备案信息不实执行清理注销。您即将注销备案号的域名:{{.v1}}处置方法：1.如果您的这个备案号及域名已经没有使用了，注销该备案号不会有任何影响。2.如未使用该域名并需要保留备案号请于2019年7月5日下午17:00前登录备案平台地址：http://beian.vhostgo.com/ 完成变更，删除已不使用的域名。您的备案平台登录户名：{{.v2}}，主办单位或主办人名称：{{.v3}}感谢您的支持与配合！顺祝商祺！备案平台：http://beian.vhostgo.com/在线查询处理专用地址：http://beian.vhostgo.com/feifa/
答：您好，非常抱歉，1，之前邮件发送有误，已在重新发送中，重新发送的邮件中会显示您具体备案号和域名；
2，主要原因是因域名所有者与备案主体不一致的原因，可及时检测您所备案的域名所有者是否和备案主体完全一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，book.ltd这个域名实名认证了的呀，现在的是 yun kun，这个就是备案主体单位上海英沛瑞讯科技有限公司的法人代表呀，这个必须换成公司么？不是之前法人代表也可以的么？
答：您好，法人姓名也是可以的，由于此次是工信部拨测下发的数据，可能存在拨测有误的情况，您的域名已记录反馈，请保持域名信息不变，此次就不会取消备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我解压HHH文件解压后，却，里面又一个解压文件？》
答：您好，目 应是以前的备份,您上传的rar文件,需要上传.zip格式的文件才可以正常解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传过ZIP的也不行啊
答：您好，查看这次上传了zip文件,测试解压正常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
