问：我解析了没有生效也ping过了 麻烦处理一下,解析未生效
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请问是哪个域名呢 ？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：155ds.top
答：您好，查看域名状态还是“等待上报”,现在实名认证还未通过解析不会生效的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：多长时间可以好。
问：我这边显示实名成功正常使用啊
问：嗯？
答：您好，155ds.top 刚刚实名成功，目前状态ok正常， 可正常解析使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，
问：就是现在解析好了不能用
是不是要等一会
答：您好，是的，刚刚域名状态才ok正常，您过一阵再测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚才查了一下，是注册局停止解析
答：您好，请点击获取最新查看：
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问：但是我解析了还是不能用。
问：这边着急使用呢。
问：麻烦了。
答：您好，域名刚刚注册的，已为您同步了解析，解析还没有生效，新注册的一般2小时左右后解析测试。
您请耐心等待下，晚些时间再测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不能用i
问：亲
问：。
答：您好，解析已生效，请重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示这个如何解决？
答：您好，请联系您的程序开发人员在首页底部添加备案号并链接到工信部网站，如截图位置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，查询域名bdth.cn当前上报工信部域名库信息中仍确实注册人证件类型和证件号，请及时联系域名注册商上报更新域名验证库信息后再提交备案申请，以便顺利通过管局审核
这个没看懂是什么意思
答：您好，目前查询域名实名信息是正确的，备案已经查询为您提交，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间的数据库被删，能不能恢复
答：您好，可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》数据库中操作恢复mysql数据库，请您操作测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复的时候报错
答：您好，重新为您创建好数据库了，请您重新恢复一次试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是老样子
答：您好，数据库删除后系统没有相关备份无法恢复，请您上传本地数据进行导入即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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