问： 云建站 删除证书,删除安装证书
答：您好，当前查看您云建站后台已经开启了ssl部署，请问您当前是对应云建站不需要ssl部署，还是说要更换对应部署的ssl域名证书？您不妨详细说明一下以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要 删除
答：您好，查看您对应云建站后台绑定的域名ruobingfilm.com其还没有申请SSL证书完成，现在对应域名ssl还在申请验证阶段，如对应验证4小时没有完成会重新让用户申请，而现在云建站后台部署的ssl证书是空的，现在https部署并不成功，请问您是什么原因导致需要删除对应的ssl部署，如您当前需要https的部署，现在其不是绑定域名不要解析到yjz-ssl.my.800cdn.com，其默认就是通过http方式访问的，并且云建站后台部署也没有尝试费用，域名还是操作CNAME别名解析，解析到pmo9d9ad8.yjz.top ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定了依然要提示网站不安全啊
答：您好，
您可以先将域名做cname记录指向到pmo9d9ad8.yjz.top ，等待解析生效后测试访问。
问：您好，删除核验照片 没有穿上衣
答：您好，已退回，请重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案码是什么？腾讯备案码用不了嘛
答：您好，1.由于备案是在主机提供商处办理，所以备案时需验证主机信息，仅主机在我司购买的用户才只能在这边提交备案申请；
2.备案码是用于验证主机信息的，可在主机管理 查询备案码；腾讯的备案码不能使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2019年5月13我有提交过一样的工单, 解决了. 现在又出现了
答：您好，为您调整了下，您再试试呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯,好了. 现在正常了,谢谢你! 请问是什么原因呢?
答：您好
我们看是网络有点波动,重新调整了一下,请在观察,,本工单已完结,若有其他问题,请重新提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名不知道怎么实名！！！！！！！！
答：您好，对应到域名管理后台中点击如截图的实名认证按钮，去提交您对应实名认证资料即可，提交后请耐心等待域名实名认证的审核，对应审核时间一般在1-3个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
