问：您好，,备案多少天了？
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期安徽备案审核到大约8.9日左右的数据，您的资料8.12日提交至管局审核，近期可能即将审核到（预计下周会审核到），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，您备案网站信息尚未提交，无法上传资料，请点击备案信息-添加网站提交网站信息，然后再使用微信扫码二维码上传资料；
2，如您备案域名是jyltyey.com，请先注销域名原备案号后再提供准确资料重新备案，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已按要求上传了相关资料，还需要再次进行短信核验吗？是更新的网站管理员进行核验，法人需要核验吗？
答：您好，需要的，变更备案网站负责人和法人均是需要操作短信验证的，近期请注意查收并配合核验 ，短信验证请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚来深圳，没满六个月，现住亲戚家，不满足办理居住证的条件
答：您好，如暂无广东居住证，建议您考虑删除资料后重新提交备案在您身份证所在地，通信地址 域请选择为身份证地址 域；或者请等待办理居住证后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，目前域名备案正常，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是从其他数据库保存出来的数据.bak文件,可以正常传到我们的数据库并解压，但是从数据库在线管理点进去之。 在点右边的数据 都会有这个错误弹窗 是为什么
答：您好，测试正常连接，不建议使用提供的在线管理工具连接因为不太方便也不太直观。
如果您本地有安装数据库可以直接通过您本地的客服端连接，如果没有安装可以百度下载一个 软件。
navicat 软件支持所有数据库连接，并且比较小巧方便。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
