问:1:以前的域名,备过案做过测试2:主机很久没用了,备案信息还在3:已购买新主机,现在无法增加网站,如图。4:联系电话:,无法增加网站
答:您好,若您现在需要备案新的域名,您请点击备案信息-删除所有信息,然后重新点击首页-B-B2-现在去添加网站,填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如何暂停网站
答:您好,
您可在域名独立管理面板删除域名的解析, 即可无法使用 wxlre.cn 域名访问站点; 您也可在该域名对应的服务器的站点中设置等; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到信息提示服务器正在cup超高,是机房被攻击了吗?网站还没有使用呢
答:您好,
附图,我司查看您的服务器超管组中有异常账号,您的服务器系统被黑了,请您通过业务管理–服务器–管理–重启服务器系统,并对服务器全面杀毒,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我域名模板是个人,什么时候变成 别人的公司了?
你们这是什么操作啊?
看截图
答:您好,抱歉,之前因老的实名id问题,您可重新添加更新下模板:管理中心-域名管理-通用模板处。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 你们太厉害了 幸好没有把域名转给别人 你们棒棒的
答:您好,抱歉,域名在您的账户下,只有您能管理使用的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:此主机绑定www.aohua-laser.com 和 aohua-laser.com 时白名单冲突
答:您好,
请先将域名解析到您虚拟主机的别名地址,我们核实解析生效之后,为您删除之前主机白名单记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已将域名别名解析,请核实
答:您好,核实您域名已经重新操作了解析,为您将之前的绑定解除,你可以重新绑定测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,手机核验结果显示系统错误
答:您好,非常抱歉给您带去不便,由于小程序功能临时在做升级调整,暂时无法操作成功,预计明天会恢复,您请明天再登录备案账号下,扫描二维码重新拍摄身份证图片等资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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