网站又打不开-其他问题

问:www.fashionpai.com又打不开!怎么了?,网站又打不开

答:您好:
查看CPU资源异常,请参考文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=568 处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:mlml

答:您好,

问:同意阿

答:您好,

1.原因是网站存在大量异常访问,已在安全组设置了拦截,目前cpu正常附图,访问附图。主机已开启百度云加速防护,请将域名别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ,防护才会生效,有一定防护效果
2.本次特殊帮您处理,服务器问题请提交正确工单 。非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢,还是和前天一样大量蜘蛛?

问:老是远程不了

答:您好,
暂时为您将iis暂停了,测试远程已经恢复,建议您尽快备份数据然后下载到本地后重装再发布站点。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:2个网站重新安装到恢复正常,然后你帮我搞定这个以后不让挂马,多少钱?

答:您好,
您服务器上是安装了云锁的,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 进行处理并设置防篡改。
设置以后就不能修改文件了,您测试下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:启动网站失败

答:您好,
您不能在云锁里面将整个D盘设置为防篡改,设置以后可能会有异常。
最好将具体站点目录设置为防篡改要好一些,同时您在对网站内容进行更新的时候需要先将防篡改功能关闭,否则会更新或者上传文件失败。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,sxy.Ltd该域名抢注订单能否取消,提交时不知道该域名的费用这么高!

答:您好,
抱歉,核实该域名sxy.Ltd已经预定抢注成功,抢注成功无法取消的。
该域名是多人预订,您可以等其他用户出价后,不再出价。
若无人出价,确不需要该域名,您可以等竞价结束,主动违约,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:主动违约的话,是全额退吗?

答:您好,

问:意思就是,该域名的起拍价是247元,没有人出价,如果我违约的话,就是这247元一分不退?

答:您好,是的, 抢注竞价域名保证金规则与普通域名拍卖不同,且最低为该域名的预定价格。若您违约,将不会给您退还247元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:mpcbh.com 主机空间,不能使用文件管理功能,提示身份验证失败

答:您好

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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