问：您好，核验单过期，备案变更被退回如何上传最新核验单？,如何上传核验单？
答：您好，
问：c盘占用非常，用帮助中心的，提供的方法，清除不能释放空间
答：您好
2、解决方法是请您将c盘容量升级一下,建议至少升级为50G硬盘,升级步骤：业务管理–服务器管理–管理–升级–将系统盘中的30G修改为您需要的大小即可,升级后系统内部不会自动增加,需参考教程
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
手动扩容一下,可添加渠道QQ: 协助您操作升级,同时渠道经理也会与您联系协助您非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：雷电模拟器 挂游戏用
答：您好：
模拟器属于虚拟化软件，弹性云服务器不支持再次虚拟化，您可以租用独立服务器，独立服务器物理硬件是支持的，https://www.west.cn/services/server/ 非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器卡的要死。点个刷新都要1分钟。新买的我的天这么烂么。都无法操作简直！
IP：127.0.0.1:
答：您好：
查看服务器其他资源都正常，核实您带宽只开了1M，带宽比较低，建议在业务管理=》服务器管理=》管理=》更多=》增加临时带宽后再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，
答：您好，
查看您使用了编辑器,此编辑器低版本存在上传漏洞,被黑可能是此原因引起,请及时更新或联系程序商协助更新到最新版本,
当前处理并不能保证100%不被再次挂马,需联系程序提供商协助检查修复程序漏洞,同时更新编辑器,如再次出现挂马的情况需重新付费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！
感谢你的协助，不过我看到下图的问题还是存在（之前我自己改也是，改完隔天就回到如图所示的样子）还有关于编辑器,此编辑器低版本存在上传漏洞的问题，的这方面请问 能否我们支付一定费用，你们帮忙解决一下？因为是个老网站，之前的程序商已经联系不到了。
谢谢！
答：您好，已经为您处理首页问题。编辑版本问题这个不好处理，涉及到程序架构，容易导致网站功能异常，最好联系程序提供者为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！
感谢你的协助，不过我看到下图的问题还是存在。你们改过两次，每次都是隔天又返回如图的样子。请问是否是因为还有后门程序没清除干净，所以才会每次自动被修改回去？
能否帮忙仔细查看一下，非常感谢！！！
答：您好， 11:13:02 POST /kindeditor/attached/attached.php eanver=editr&p=D%3A%2Fwww%2Fgiannipo%2Fwww
编辑器目录下还有一个后门文件,已经清理,并将该目录禁止了执行权限,再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
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