问:域名重新解析后无法访问,请尽快处理!!!,域名无法访问
答:您好,解析没有更新的原因,已经帮您刷新了,请您稍后再测试下,若还有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已续费请开机
答:您好,已经处理,请核实!
问:带宽使用175%是什么意思
答:您好,
问:晚上会有那种情况
问:饱满了怎么处理
答:您好,
开启网站日志,看具体是访问量大还是异常访问引起的,访问量大就增加带宽,异常访问根据实际情况处理,请您开启网站日志再观察,若明天再次出现,且需要我司更进一步分析,请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>服务器带宽占完原因检测分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:2m宽带,能同时容纳几个人使用
答:您好,一般可提供30~40人在线访问,但这也要根据您网站提供的内容有关系,比如有人在下载或者看视频,有可能一个人就会把整个带宽占满,建议开启站点访问日志,根据日志分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站打开图片加载很慢
问:是什么原因
答:您好,页面图片较大,服务器带宽2M基本跑满,请优化图片大小,或升级服务器带宽5M以上再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在哪宽带了
问:在哪加宽带了
答:您好,
问:不关机,直接可以升级带宽吗
答:您好,可以的,升级带宽不用关机的,升级马上生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么我更改了解析地址都有10多分钟了。还是访问还是原地址啊。ping也是原来的地址。这个是什么原因麻烦查看一下。、
答:您好,已指向到新IP,您本地是缓存现象可以再稍等一会儿或在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.lvyindadao.com
答:您好
查看到该域名已在其他服务器中提交过白名单,若需要在a主机中使用这个域名,请你将域名做别名解析到 a.gotoip11.com 解析生效后回复工单,我司核实后可帮您删除白名单您在绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说已经解析好了
答:您好
问:我这边生效了
问:?
答:您好,已清理原白名单,请重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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