问：网站卡了 进不去,网站卡了 进不去
答：您好，
当前测试该主机网站可以正常访问,请清理浏览器缓存后刷新重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站卡了 进不去
答：您好，非常抱歉，目前ssl节点有攻击，网络有异常，正在处理中，请晚点再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如图所示，云建站首页这里的视频没办法放的视频么？我复制的视频老是提示错误。云建站是这个http://hk14d236.hk.yjz.top
答：您好，
测试截图中添加的视频可以正常播放,您指的是在需要在网站添加的视频外链吗,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，这个是英文网站，客户传了视频在的网站，链接是 https://www.youtube.com/embed/CqEZmiCcyns
答：您好，国内不支持访问的视频，相关视频只能在国外访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：只要国外能播放就没问题的，但是现在是添加不上去哦
答：您好，
无法添加原因是您使用的视频地址不对，点击视频左下方的【YouTube】后再复制地址栏的网址,正确地址
https://www.youtube.com/watch?v=CqEZmiCcyns ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站卡了 进不去
答：您好，非常抱歉，目前ssl节点有攻击，网络有异常，正在处理中，请晚点再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站卡了 进不去
答：您好，非常抱歉，目前ssl节点有攻击，网络有异常，正在处理中，请晚点再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
自从前面你们技术人员帮我改了站点配置屏蔽蜘蛛以后，百度站长工具就出现您的文件设置了重定向跳转，暂时无法查看 的错误
检测网页代码现在也是关闭状态。
答：您好，截图的是开启了强制CC防护的原因，目前已经关闭了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
还是不行，现在是返回404
答：您好，现在反馈404不是屏蔽蜘蛛的原因，是服务器内云锁反回的，建议关闭云锁防护后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我前面一直好好的啊，我都不知道有云锁的啊，我都不知道啥时候开的云锁，云锁在哪里关闭的呢？
答：您好，服务器内有安装云锁，目前帮您卸载了，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：返回代码ok了、、、现在打开网页只显示123、、、、、
答：您好，
请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问下，这个云锁卸载以后会不会有什么不好的影响，云锁是服务器买过来就自动装好的还是后期装的的呢？如果是买过来装好的，那为什么前期我没有遇到这个问题？
答：您好，这个并非系统自带为用户后期安装, 云锁为安全软件可以选择卸载, 需要时也可以再安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是我并没有安装过云锁的啊
答：您好，之前安装过,需要您自行核实下比如以前处理某类问题时安装的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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