问:您好,请问修改哪里?下面文字是哪里具体修改?,请问修改哪里?
问:您好,
答:您好,10086zjhz.com 域名注册人需要变更为备案主体单位名称一致。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天提交的工单号为的工单,后面发现是服务器被攻击显示异常,出现502错误,请帮忙处理一下,客户现在非常着急,目测是被CC攻击了,请务必即可帮忙排除问题
答:您好,目前服务器资源是正常的,监控查看之前也是正常的,应该不是被cc攻击,如需我司协助排查麻烦再提供下宝塔登录信息,这边排查会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,之前粤ICP备号在您这边申请过备案,但不知为何成为了空客备案号,现需向您申请注销主办单位名称*胡海龙主办单位证件类型* 身份证主办单位证件号码*联系人姓名*胡海龙联系人手机*联系人邮箱*@qq.com感谢!
答:您好,
问:您好,需要不关闭网站进行备案,麻烦通过一下,谢谢。
答:您好,已反馈,网站开启尝试为您提交,最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我通过后台管理系统点击备份数据库总是失败,请帮忙看看。
答:您好,已处理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:早上收发正常,刚刚突然全公司邮箱报错
答:您好,
您给的截图看不到设置的smtp信息,可以提供下您在邮局客户端所设置的smtp地址的截图;
同时您可以检查下公司网络是否有防火墙,可以尝试重启下本地网络设备再试试,如果还是有问题,可以提供下ping smtp.karmalimited.com的截图;另外可以测试下访问web邮局地址mail.karmalimited.com是否可以打开;非常感谢您长期对我司的支持!
问:看了一下资源占用很少,但是运行很慢,比147那台运行的慢,但这台比147配置好很多
答:您好,核实对应服务器宿主异常,已经为您联系专员核实处理中,您可以耐心等待一下,稍后在测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是很慢,没有改善
答:您好,
没去该服务器所在宿主负载已经正常,远程登录服务器内操作也不卡顿,能否告知下具体是做什么操作较慢,我司协助测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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