港台主机开设问题-虚拟主机/数据库问题

问:刚才开设了7个港台主机,需要将这些站点分别开设在不同的服务器上,白天和渠道经理做了沟通,请处理!
,港台主机开设问题

答:您好,
查看您账户下新开设的香港主机均不在一个节点,访问ip不相同,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,

问:weixin.ganyue68.cn     www.mountaintime.cn   突然间打不开,帮忙看看。  

问:http://w.fsdebo.com/  打开速度为什么这么慢?

答:您好,
测试weixin.ganyue68.cn访问提示数据库连接错误,请登录服务器核实下数据库运行情况,www.mountaintime.cn 测试访问空白,同样需要登录服务器核实具体原因,如需我司协助排查请提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】
w.fsdebo.com 这个网站测试访问速度没有问题,但由于您解析的是香港ip,访问本身易受骨干网络以及国际出口影响,如果可以建议通过beian.west.cn进行备案,备案通过后解析到国内ip访问,这样体验会更好,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:weixin.ganyue68.cn     www.mountaintime.cn 这两个打不开,麻烦处理一下

答:??您好,我司测试现在测试weixin.ganyue68.cn可以正常访问,域名www.mountaintime.cn无法访问请您检查站点程序是否正常,如您需要我司协助排查,您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!?

问:fshnwmc.com 添加到下面这个服务器的白名单,出现以上问题127.0.0.1

答:您好,我司已做调整,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:把dns改成华为的dns,出现这个提示,
521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 error,command no
清帮忙看看DNS改成:ns1.hwclouds-dns.com,ns1.hwclouds-dns.net

答:您好,核实您在我司购买的是域名的dns服务,并不是域名,如图:
若您需要修改域名的dns,您需要在域名注册商处进行修改,如图:
建议您可将该域名在原服务商处申请转移密码至我司进行管理,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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