问：hdwywl.cn 忘记续费，想找回。我的身份识别码是：
,域名找回，续费
答：您好，
核实该域名hdwywl.cn已经在过期，未及时续费。目前在赎回期，若是您仍需要该域名可以赎回，赎回价格1200元，含一年续费
若确定赎回，请尽快充值后保证账户余额充足回复工单“确定赎回”，我司协助您处理,避免过期太久无法操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前使用Linux，现在重新装了 ，网站搬家出现500错误，可能会web.confg PHP路径错误，求大神解决！
答：您好，已经参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 安装php5.3,并在主机编辑界面设置为php5.3版本后测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站忽然无法访问，最近都不稳定
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:liangyj23
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据转移
答：您好，
问：现在就是网站已经转移了吗？ 那为什么域名解析都是原来的？
问：我用网站管理助手，同步了。怎么什么都没有。还是原来那样的
答：您好，
1. 数据已经全部转移完成, 站点已经创建了, 数据库已经恢复, 域名已经绑定; 您现在需要将域名解析到云服务器IP或者赠送的二级域名; 然后删除虚拟主机的域名绑定; 再将域名添加到云服务器的白名单即可正常访问到服务器内的站点,而不是虚拟主机中的站点, 请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们不要给我说什么专业的词语，问一下解决一下。 我是因为你们说独立IP好点。 升级好点。蔡升级做云主机的。 以前都没接触过。 我花钱，是解决问题的。我不是来问问题的。 实在不行，你们一套的步骤也还好点。 搞的我现在莫名其妙。
问：我下载了网站助手， 同步了，为什么没有内容
答：您好，
问：网站升级之前，因为老是出现502的问题，所以你们公司建议我升级为云主机，在升级之前已经解决了几次问题，其中就包括屏蔽蜘蛛的方法。 包括搜狗，和神马搜索的蜘蛛。 我希望现在通过升级了。能帮我取消屏蔽。 毕竟还是需要爬虫的
答：您好，已取消下web.config中 蜘蛛屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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