问：麻烦帮我看下，网站打开速度很慢，帮我清理下缓存啥的，谢谢,打开网站很慢
答：您好，我们测试您的网站打开加载速度正常的，打开耗时主要在首页代码执行上面。我们尝试帮您改名了一下网站的缓存文件夹再次访问，但是速度没有提升。建议您联系下程序人员检查下，需要优化网站代码的执行效率，谢谢。
问：您好，以前的网站在阿里云备案成功过，现在需要增加一个网站，是先进行备案转入，还是怎么操作？
答：您好，若只是新域名使用我司主机，即无需转入；在备案首页选择：B2-现在去添加网站操作，填写原备案号，以及需新增的域名网站信息，然后上传资料图片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析了没生效，域名实名已经通过
答：您好
问：网站从scipu主机搬家到scion主机后显示出现问题，请问这是什么原因？首页 > 常规仪器 基础仪器 > 培养箱 > 生化培养箱 > 生化培养箱BPC 首页 > 生化培养箱BPC
答：您好，非常抱歉，目前我司也不清楚您的程序架构，可能是您搬家过程中数据有问题。建议您重新再以前主机打包下数据重新转移一次试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那麻烦把scipu的空间临时增大，我好压缩，现在空间不够，谢谢！
问：没办法互动群发消息提示用户不存在然后去同步用户点了没反应
答：您好，http://help.websitemanage.cn/detail/524?category_id=72 点击同步之前，需先进行公众号绑定，且有对应页面菜单以及授权访问用户信息，比如 ，请核实，谢谢
问：对都有的绑定了
这个不是同步微信里的用户吗
答：您好，请按照帮助文档完整设置IP白名单后再试同步用户：
http://help.yjz.top/detail/701?category_id=28&category_pid=35
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：已经处理了 麻烦解封一下
答：您好，http://bbs.xinwushan.cn/dtyo.php?id=检查还是存下挂马跳转。请登录会员管理中心–>业务管理–>安全及监测–>非法信息监测–>找到对应的业务产品–>点击详情可以看到被屏蔽的url，然后根据链接地址进行清理。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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