问：,服务器延时
答：您好，测试服务器登陆远程正常,我司发现服务器有安装服务器安全狗,目前禁用安全狗后,测试可以正常ping通了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样不是没有防护了啊，服务器就不能有防护的方法吗
答：您好，已经开启了防护,现在测试可以正常ping了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们招新人了。我怎么增加邮箱？
答：??您好，请问是否是域名longway-de.com使用的邮箱，我司查看是域名使用的是QQ邮箱，您可以参考https://www.west.cn/services/mail/ 我司企业邮箱，可以根据您的需求购买对应的邮箱用户个数,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：要添加一个企业邮箱解析，但是添加的时候提示要更改主域名解析为A记录，请帮在不改变原来解析的情况下添加一下邮箱解析，谢谢3、添加MX记录：
腾讯企业邮箱要求设置的MX记录如下：
邮件服务器名：mxbiz1.qq.com 优先级：5
答：您好，我司已为您添加域名解析，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.chemwith.com，正在建设网站，例如：http://www.chemwith.com/buy/页面昨天上传的还没更新，现有页面已经在后台删除了还正常显示。请帮忙解决
答：您好，您是指网站内容更新不及时吗？服务器默认没有缓存的，请您先核实确认下程序是否有缓存，如果有更新程序缓存后测试看下。如果程序是生成的静态页面需要重新生成下，我司测试http://www.chemwith.com/buy/ 打开如图具体是什么问题可详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边收到备案成功的短信 蒙ICP备号 这是新的备案号 想问下 这个信息多长时间可以更新
答：您好，查看您的备案已通过，平台已经更新；可点击备案状态查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 那网站能使用是要到什么时候 我看我现在用浏览器打开网址还是未备案
答：您好，查看您的备案是昨天下午才审核通过的，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-4个工作日，建议可晚些时候再进行操作即可，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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