问：http://www.jyhex.com/cuxiao/http://www.jyhex.com/lianxi/http://www.jyhex.com/cuxiao/http://www.jyhex.com/liucheng/好多栏目都打不开，由静态页面,栏目打不开
答：您好，核实到该站点设置了访问规则，这边测试将.htaccess改名后，访问栏目是正常的，如图：，请联系网站提供商核实程序访问规则，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人目前在重庆，备案信息上只能查到 拍照点在哪？联系方式有吗？
答：您好，重庆 -12
电话:
建议电话预约后再前往拍照核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这个主机可以成更换香港机房免备案的吗
答：您好，是可以的，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级变更型号即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：上传MP4格式视频无法播放
答：您好，测试可以播放的，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还是打不开，我是要360浏览器，和谷歌浏览器，微信浏览器都打不开，你使用什么浏览器打开的
答：您好，我司和360测试都是正常的，您单独访问http://www.7achina.com/upfile/2019/03/.mp4 看是否是提示下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：空白界面。没提示下载
答：您好，应该就是访问空白导致的视频播放异常，请您本地ping一下www.7achina.com将结果提供我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：正在 Ping web.s1058.vhostgo.com [125.65.11来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=51来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=52来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=57来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=51
127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 4，丢失 =往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 51ms，最长 = 57ms，平均 = 52ms
127.0.0.1具体是为什么，原来是可以播放的，程序代码在本地测试也是没问题的
答：您好，
问：您好，1. 营业执照改为三证合一的新执照了，如何更新？2. 更新主题信息的时候，主体负责人（法人姓名）是外国人没有中文名称，校验无法通过（提示：负责人姓名格式错误,必须含有汉字），如何解决？
答：您好，1.点击备案信息-修改主体中操作修改并上传最新营业执照等提交；2.法人姓名后面加一个汉字可正常提交，提交后我司会根据您上传的证件为您修改法人姓名后再上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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