问：想要个主机空间，怎么备案,主机怎么备案
答：您好，1.若您需要备案则您需要到备案平台注册一个账号 http://beian.west.cn/ 然后再根据页面提示操作备案
2.查看您还没有注册域名，您还要注册一个域名，然后进行备案 https://www.west.cn/services/domain/ , 有问题您可以反馈工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名www.cnlunwen.net之前已经通过了实名认证，但是为什么解析诊断时候，提示还未通过实名认证呢？麻烦技术人员帮我排查下问题所在。如图
答：您好，
已经处理，该域名转态已经OK，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案一直显示初审中，到底是什么情况啊？求告知。
答：您好，此是由于您一直未点击最后的确定提交，所以一直未到我司审核阶段，已经代为您提交上来，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度,退回或提交都是会有显示的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经续费提示到期请延期
答：您好，已经处理，请核实!
问：JLWH.NET.CN无法打开
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮助查询，这三个域名绑定在哪个虚拟主机上 021zhuolu.com emore520.com wumei123.cn ？
答：您好，查看是绑定在您的主机 的子站上，您可以进入该主机管理，点击左侧子站 管理进入可以查看到，谢谢。
问：赠送的二级域名zijing.gotoip3.com 和 emore520.com 显示的不是我们公司的网站？为什么。后台织梦程序没有问题呀？
答：您好，我们查看您的网站程序因为被挂马导致访问出现跳转，跳转到了赌博类的页面，需要您联系下网站制作方协助您清理挂马，升级网站程序，修复漏洞，谢谢。
问：昨天还正常的，什么都没有动，今天下午报错
答：您好，已经调整应用程序池,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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