验证发不了-备案平台

问:您好,刚注册的账号,发送验证码给客户的时候显示如下,这怎么处理呢,验证发不了

答:您好,已经为您重新尝试获取,请注意查看是否收到短信,如图:,此可能是您浏览器问题,如未收到,请更换浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:注册域名的时候 名字 填错了怎样改
注册者 名字

答:您好,您账户下目前有两个域名,若需要修改所有者信息,您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确的模板并上传资料-模板过户,流程见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名所有者 改不了??

答:您好,

问:我买的10带宽 登上您的服务器下载或者更新某些包 下载速度不到1K 网站都打不开 麻烦您解决一下这个问题

答:您好,
您的意思应该是在服务器上下载或者yum安装的时候下载速度较慢,我们已经给您做了调整更换了yum源。
您现在测试看看是否正常,目前查看您的服务器网络带宽资源基本上没有任何消耗。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:cnxianghui.com  邮箱 只需要5用户,原来是10用户,麻烦更改为5用户 。

答:您好,已经修改,请续费,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能否修改服务器配置或者告知服务器是 nginx 还是什么

答:您好,目前是windows iis7,如果要更换,可联系销售人员更换linux系统,我司虚拟主机无nginx环境,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请清理系统盘,释放不必要的日志!

答:您好,
网站访问日志文件较大,已经为您清理释放,非常感谢您长期对我司的支持!

问:访问日志文件是存在哪呢?

答:您好,
/www/wdlinux/nginx-1.0.12/logs
 这个路径是网站访问日志的存放位置。

问:手机站打不开

答:您好,移动端访问不上,原因是移动端代码中有一行代码加载异常导致的,如图:
建议联系程序提供商核实程序代码,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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