问：进入后，看不到数据 库名。。,数据 库有问题，
答：您好，数据库目录被删除，您那边之前是否做过相关操作，现在帮您恢复了备份数据库/yuanscn5.190505.sql，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：计算机不能访问，我的网络服务商是移动在手机上可以访问，
答：您好，请提供无法访问的浏览器报错截图和请提供无法访问的 ping tomot001.gotoip2.com 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.msppsj.com为何备案被取消了
答：您好，抱歉核实到为过期信息，当前核实到备案无问题，已清除了信息提示弹窗,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么工信部的网站变化了，也没人通知啊。我现在备案又被退回了。
答：您好，1.非常抱歉，由于备案基数较大，无法单独通知用户，我司在备案平台-网站公告处有发布公告的，如://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=29；
2.查看您的网站已关闭，备案申请已重新为您上报管局审核，若备案期间开启了网站访问，注意将备案号“苏ICP备号”重新链接到工信部新网址www.beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无法一一的通知到个人用户，这个我可以理解的，但是作为你们的代理商，这个应该要通知到我们吧
你们的备案热线永远打不进去。在线咨询的QQ 也不能给以一个解决，关于备案的常规的几个注意事项，能否整理一下，让我们能够先自检一下，不要每次都工信部退回一次，修改一次啊。
答：您好，给您带去不便了，若工信部有通知，我司会在备案平台公告处公示，如图：；
请注意关注备案平台公告以及主站上新闻中心,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站有恶意点击，帮我做下屏蔽127.0.0.160.1.44.*
127.0.0.136.23.66.*
127.0.0.1
112.17.236.*
答：您好，抱歉,已经参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 为您设置/www/web.config文件限制ip,请稍后观察下,以后可参照教程自行屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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