问：FTP(上传)用户名：
lovejackey
我想用PH7 能支持这样的数据库吗,服务器数据库问题
答：您好，我司主机是有部分服务器支持这样的数据库
1.您可联系QQ把主机通过升级方式,升级为支持mysql5.6 这样的数据库服务器;
2.如您同意,可特殊申请为您更换为支持mysql5.6 这样的数据库服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么放行ip呢
答：您好，我司所有服务器,默认规则没有限制任何ip访问.查看该服务器是系统,放行端口ip,可参照https://blog.csdn.net/educast/article/details/ 操作,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我想添加一个子站，主站的数据库名称是，子站可以新建一个吗？如何操作，谢谢！
答：您好，查看您使用的是虚拟主机，我司虚拟主机子赠送一个数据库，无法新建数据库，如果您需要更多的数据库，请联??系QQ：????560105 ?? ??进行购买即可，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，我们提交的备案信息被退回，但是没有告诉我们原因，是那一部分有问题呢？
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型；域名实名信息应该为单位信息或者法人信息，核实您的域名未完成域名实名认证；
2.域名实名认证请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1386；
3.若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库备份经常出错，提示访问量太大，亦无法还原，请处理下
答：您好，
请现在测试一下，如果还有问题请提供下后台地址和后台账号密码我们测试核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ip屏蔽功能在哪
答：您好，查看到您账号下有虚拟主机，对应的虚拟主机请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 进行屏蔽ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问： b002
屏蔽222.95.242.*；111.206.36.*；36.110.199.* 这三个ip段 受累
答：您好，参考对应的教程添加对应的伪静态规则，已经拦截，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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