问：您好，我想把我的网站源文件打包下载，请问怎么操作,网站源码打包下载
答：您好，已经特殊申请为您把源码打包在/www/pack__46268.rar,您可下载后删除此文件,避免占用空间影响您正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机管理里面文件管理点击，提示身份验证失败。另外，流量分析显示不全，如附件图
答：您好，测试可以正常访问，文件管理，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
对应的流量显示不完整您可以在http://web.b116.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=ftpzjuser 进行查看，
问：搞得别家的
答：您好，不是太明白您的意思，请详细说明您的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解决的不是我的站点
答：您好，十分抱歉，之前查看错误，虚拟主机访问异常是密码中带有特殊字符导致，现在已经为您跳转，去除特殊字符丿，现在可以正常访问，对应的新的ftp密码请在虚拟主机管理-管理-密码中进行查看。
对应的流量显示不完整您可以在http://web.b116.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=ftpzjuser 进行查看，之前可能是密码导致无法获取显示异常。
问：您好请问香港的虚拟机空间，怎么强制刷新缓存呢，，我查看代码是调用这个地址。一直不显示。http://www.lyya.cc.img.800cdn.com/statics/images/.png
答：您好，
问：出现错误的机器号或口令4
问：用的是中午的打打印机
答：您好，打印机的具体设置可咨询下设备提供方，或者百度下相关设置方式的，我司未有对应设备设置教程的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这个平台属于哪个的啊
问：
问：说要你们对接 中午智能云打印机 才可以
问：问了他们这个打印机是支持微信小程序的
问：
答：您好，这个打印机是支持微信小程序的，但是您截图的报错是关于的设备连接报错，这个我们无法直接为您查看测试到，亲可以联系下专员截图下相关内容QQ协助查看配置，专员QQ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一定要付款了才算下单的啊？不能先下单再线下付款吗？
答：您好，如果用户是到店消费则可直接线下付款，如果是小程序支付购买 都是通过在线支付下单的,亲正常使用。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是到店消费，扫桌牌二维码，一定要支付了才可以下单吗？
答：您好，桌面的二维码则是线上交易–必须是要支付才可以下单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么样可以不支付下单？
答：您好，如果要不支持下单，则请您直接线下完成交易，而不通过在线平台的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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