问：您好，,核验单提交不了啊
答：您好，此是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，以前有备案过网站，现在新备案网站，以前老网站会受到影响吗？他们会查看老网站吗？
答：您好，新增域名备案时管局会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页打开符合要求，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，广东。一个网站最多可以备案几个域名？
答：您好，
1.理论上说，此无限制；但是需要注意的是：只有前缀相同的域名才能备案到同一个网站下，同一网站下的域名备案成功后网页必须为一模一样；
2.个人备案域名4个以上，企业备案31个以上时需书面邮寄全套备案材料和域名证书、网站建设方案书至管局，待管局签收后才能上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，只有前缀相同的域名才能备案到同一个网站下，请问你所说的前缀是怎样的，能否举个例子。
答：您好，如： abc.com ; abc.cn ; abc.net ,前缀都为：abc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，明白了，谢谢。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，2.个人备案域名4个以上，企业备案31个以上时需书面邮寄全套备案材料和域名证书、网站建设方案书至管局。个人4个以上，包含4个吗？另外，这个4个以上是针对同一个网站，还是针对名下所有的网站（有4个网站，那么第五个网站备案就要邮寄资料？）。
答：您好，指的是您个人备案主体下的所有域名大于4个就需要邮寄邮寄全套备案材料和域名证书、网站建设方案书至管局，待管局签收后才能上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请撤销我昨晚提交的备案，我需要加3个域名进去另外核验书上面，是否需要写上去？
答：您好，
1、好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交；
2、核验单上需将新备案域名全部填写一张核验单提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，算了，只备案一个域名吧。我重新提交，麻烦尽快审核一下。
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，若把个人已经备案成功的网站重新备案成企业的，网站需要关闭吗？
答：您好，
1、备案主体不允许变更，若是原个人备案的域名要用于企业，只能注销个人备案后重新以企业名义提交；
1、注销后域名无法访问，需要再次备案成功后方可开启使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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