问：空间管理下的网站www.hhctea.com上传不了资料，上传文章出现这样的英文提示。,网站上传不了文章
答：您好，目前查看是一个程序报错，原因是网站文件不存在，我们查看您的目录改名为了member_bak，导致文件加载不了，现已改回，请您再试试操作，谢谢。
问：您好，承诺书模板申请邮箱地址为：@qq.com
答：您好，已发送至邮箱@qq.com，您请注意查收 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书模板申请
答：您好，好的，已发送至邮箱@qq.com，您请注意查收 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据无法打开 网站都打不开。
答：您好，根据工单报错，是站点配置的PHP无法打开对应请求导致的，建议核实服务器上的PHP环境，如需我司代为核实，请提交对应工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：急急急急！！！！急急急急！！！！急急急急！！！！急急急急！！！！急急急急！！！！急急急急！！！！急急急急！！！！急急急急！！！！
网站：cnk.jhfood907.com
n.sonsie-tech.com cr.zhaobainian.com通过cnzz数据统计存在抵达率在50%左右，请问是什么原因引起的请解决
答：您好，
1、核实解析到127.0.0.1 服务器，智能多线机房，请将域名做记录到s.gotocdn.com，这样移动网络访问才有加速效果，另外请登录服务器分析系统日志及访问日志，核实服务器之前负载情况
若需我司登录服务器内协助分析，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供远程登录密码
2、目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
