问：远程又登录不上了,远程又登录不上了
答：您好，
已经再次给您进行了调整，您现在测试远程看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非法信息监测提示网站页面 http://www.glsgsj.gov.cn/yfxz/show-1994.html 为疑似代办各类证件非法信息，经过管理员核实，为正常信息，怎么让该页面信息不再给非法信息监测提示
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近网站经常被挂马，服务器漏洞比较多，你们能不能帮我们检查一下是怎么回事呢
答：您好，
1、网站被经常挂马是因为程序存在漏洞，即使您清理了，但是若后门文件和漏洞依然存在的话，别人一样可以通过后门和漏洞入侵挂马。所以最好联系程序开发者排查修复漏洞并做安全处理。
2、如果需要我司为您清理挂马，需要收取200元服务费，我司只负责清理挂马并对网站加固，以提供网站安全，但是由于非程序开发者，对程序架构不熟悉，不能修复漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要请充值金额到会员名下然后回复工单告知我司服务器登陆信息以及需要排查的站点，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们清理挂马是直接把那些木马文件直接删除了么？200服务费是只清理一个网站还是清理所有网站的呢，还有就是你们所说的网站加固和网站安全是具体做的哪些呢
答：您好，
1、是200元一个站点。我司会根据找出来的后门文件和挂马位置针对性的做网站安全。同时也会对您的整个站点设置安全措施。比如静态文件目录的脚本执行权限（根据我司清理挂马的经验，大多数的挂马和后门文件都会隐藏中某些静态目录下）等。同时可以为您安装云锁设置防篡改功能。这样可以很大程度的提高网站安全。请您知悉。
2、若需要，请充值后告知我司服务器登陆信息和需要检查的站点。以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名刚交易过户的，但是不能用
答：您好，ezca.top 涉及滥用被注册局暂停解析。
问：提交了，让我填什么申诉书，我什么都不知道填什么申诉书
答：您好，建议您按照上述内容填写，若确实之前未滥用，您可填写在申诉书中，表明域名是交易购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发了，他没给我过，你能让我怎么办
答：您好，
抱歉，请问是注册局回复不能解除吗？还是其他问题呢？请您详细说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直回复让写申诉书，我什么都不知道写什么鬼申诉书
答：您好，已解锁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
