问:,请问这个怎么改啊
答:您好,
附图,我司查看主机www目录下缺少首页文件,请您检查网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这下载是整套源码 请问是不是主机不支持这型源码
问:再问一下 全能型虚拟主机 可以恢复默认吗?就是恢复到初始状态所有东西全部恢复!!!
答:您好,请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 清空主机数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,请速解决,WWW.JUUYYC.COM
答:您好,
附图,我司测试网站可以正常访问,如您无法打开,可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把新买的30G加载 vda1 里面,把 vdb1也合并在vda1 里面,现在服务器里面有几十个网站,不能出问题
答:您好,
1.对应再合并系统盘前,建议请将当前服务器上说运行的服务先停止后再操作,请先远程连接到服务器上将您对应自己安装的应用服务都停止后联系我司为您进行扩容操作。
2.对应vda和vdb其是2个磁盘,无法直接将vdb盘上的容量扩容到vda磁盘上,非常感谢您长期对我司的支持!
系统盘扩容也可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 操作。
问:扩容大概需要多久能好
答:您好,
1.核实您当前服务器已经关机,请问是您操作关机的吗?对应扩容需要开机才能操作到。
2.对应在操作扩容时建议请先远程连接到服务器上将您对应自己安装的应用服务都停止后联系我司为您进行扩容操作,对应扩容时间一般再30分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问:正在备份中
答:您好,您可以在备份完成后回复工单,我司直接为您操作扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:扩容
答:您好,已经扩容成功,目前vda大小已经60G,另外重要数据建议不要放到系统盘,重装系统会造成数据丢失,可以放到vdb1里面,另外服务器上的数据要定期做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙续费开通网页
问:今天早上对公转账的,账户名称叫云南曦煜科技有限公司,我还需要开具专票
答:您好,核实已经到账,现在您可点击虚拟主机管理–续费即可,网站已经申请特殊开通了,发票请通过管理中心–财务管理–发票索取,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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