问:http://ngqq.gotoip1.com/qq/kumanage.asp网站打开很慢。,网站打开很慢。
答:您好,核实到该站点运行的是asp程序,访问速度正常,如图:
请提供浏览器访问截图以及ping域名截图,ping操作可参考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开特别卡
答:您好,测试访问很快就打开了,您可以尝试重启下本地路由器再访问试下呢,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好! 从我们账号下转移空间到另外一个账号,空间转移过去了,那边说数据库没看到,数据库没有转移成功。转移到另外一个账号是: 邮箱:hnztai@163.com 请帮把数据库转移过去哦,麻烦了,谢谢!
答:您好,核实到账号的变更是不会影响到虚拟主机数据以及运行状态的,请知悉
建议联系程序提供商进行网站程序数据核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库确实出问题了 请排查!谢谢!
答:您好,请提供源空间中程序使用的数据库类型,以及程序配置数据库连接文件具体路径,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙核实下数据库,谢谢!
答:您好,经过我司技术核实,该站点使用的是数据库,该数据库文件位置:
问:想问下 空间续费,是不是数据库也会自动续费,谢谢!
答:您好,
问:从其它空间解绑吧,域名已经解析 hgj.jxjxjx9.cn
答:您好,已经为您解绑,请您确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我看看,现在这个虚拟主机的域名,我想换到另外的云服务器上,但是我换了,不知道出现什么问题了,无法访问另外服务器IP127.0.0.1
问:91hmoob.com这个域名换到另外服务器IP127.0.0.1
答:您好,80端口无法连接,您应该是没有对外放行80端口,请参考:https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:上面看着是放行的啊
答:您好,给您发的教程是防火墙端的操作,您的宝塔控制面板设置似乎并没有生效,比如您上面开启了禁ping,但实际能ping通,就证明设置无效,请参考教程操作下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我看看 ,现在是更换到另外的云服务器了吗
答:您好,https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 这个教程描述很详细,请您先按教程去操作,如果操作以后仍然有问题,请您使用服务器ip和初始密码登陆www.myhost.net,重新选择“网站无法访问/打开异常”这个工单分类进行提交,并提供远程登陆账号和密码。当前服务器是有三次免费金牌服务的,选择此工单分类不会收费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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