问：怎么回事啊 你们
空间没有满 怎么还给关闭啦,怎么还打不开
答：您好，目前站点是没有关闭的,当前刷新统计容量也是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，关于我提交的这份核验单。因为是客户盖章后用的扫描仪扫描的，所以整个文件非常清晰鲜艳。
答：您好，核验单上公章需亲自在核验单原件上加盖，不能使用电子章。您提供的公章无透明度易被管局认为是电子章，请及时重新加盖鲜章后扫描上传核验单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被关，请告知如何解决？
答：您好，当前核实您对应网站程序占用服务器内存很高，导致服务器异常从而被管理员暂停了主机，并当前查看您对应近几天的站点访问日志中，有很多异常的访问记录（截图这种是转码后的地址，对应地址转码后的内容全是非法内容，如，将对应后面的参数这段复制到浏览器中就可以显示到转码后的信息），并查看该信息出现前有很多如您网站后台插件和主题的安装，现在严重怀疑当前网站程序已经有被黑等情况出现，建议请将对应网站程序下载到本地进行核实整改后，再提供您整改的内容，我司根据情况为您开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接后按ctrl alt shift del键可出现登录窗口 这几个键子咋按，界面也没有呀
问：
答：您好，如图,点击该图标即可发送相关按键,非常感谢您长期对我司的支持.
问：这个图标代表ctrl alt shift del么？
问：谢谢
答：您好，不客气,如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.
问：
答：您好，请问您是说获取域名证书失败吗？
您请更新后重新提交一下实名资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关键我现在修改不了，进不到修改页面
答：您好，已反馈专员，明天工作日时间将跟进协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，检查首页没有明显挂马迹象，访问也未出现跳转，模拟蜘蛛也未出现跳转，您截图的页面是具体在什么情况下出现的，请详细描述一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：修改了我首页的文件 被我还原了以后好了
答：您好，还原后我司无法查询具体的挂马内容，这种一般是程序有漏洞造成的，下次挂马建议先查看一下首页文件的篡改时间，然后查看一下web日志对应时间的访问请求，从而进一步分析木马文件和路径,非常感谢您长期对我司的支持！
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