问：访问报错是什么原因导致的呢,访问报错是什么原因导致的呢
答：您好，
问：经核实确定ip127.0.0.1为您公司的服务器ip，该ip在2017年10月10日15点35分开始对我公司网站进行攻击，现已经恢复
答：您好，
已经联系该主机使用者检查核实，非常感谢您的反馈。
问：我想问一下您是怎么核查的？把我的截图直接发给他了是吗？
答：您好，
没有将您的截图发给用户，只是告知了用户有这个事情，以及攻击的时间，攻击类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：然后呢？怎么处理？
答：您好，
然后用户自行检查主机病毒或者程序木马,如果依然有问题，您可以您自己主机的防火墙拦截这个用户的ip访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦哪这样的话想攻击别人就可以直接从您那里买服务器了是吧？查到了就这样？
答：您好，
用户反馈已经对可疑挂马文件进行了处理，您这边现在是否依然有收到这个ip的攻击记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名在本账户已经很久了，为何不能转出
答：您好，此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：
我们平台管理使用很方便的，响应速度也很及时，希望您可以多多支持考虑放置我司管理使用呢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szchuanglian.com 这个域名我提交实名资料 后怎么感觉不对如果不对请退回我从新提交
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想知道我公司的网站模版，客服帮我查我公司的模板是3014，但是跟我们现在的网站模版不符，请帮忙核实下，附件这个模版是什么编号 ，谢谢，另外再帮我确认下我公司的主机是多大的。
答：您好，此模板编号为3014 ，
主机容量附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1下的vibaike.com备案需要转到另一个公司下，请问怎么处理，可以不关闭网站呢。谢谢。
答：您好，1，如需将域名从原备案主体更换到新主体下，您需将域名对应的子备案号粤ICP备号-2注销，然后以新主体名义单独备案；
2，注销后域名则无法访问，需重新备案成功后才能开启使用；
3，如需注销可登录到原备案账户下，点击备案状态-还原到最近一次成功状态撤销新增网站申请，然后点击备案信息-注销网站提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，这个流程我明白，我的意思有没有办法变更期间不关网站，ＳＥＯ收录的内容也不受影响？
答：您好，非常抱歉，管局要求域名未备案成功前不能开启使用，备案被注销后域名则无法访问，需重新备案成功后才能使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我把域名空间放在香港呢
问：变更完再转到国内
答：您好，非常抱歉，在备案未完成期间域名不能开启使用，需备案成功后才能使用，故您不能放在港台主机先访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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