问：您好，因为我今天在一个主体下提交了2次备信息，咨询了客服，想要备案新的，就要退回旧的信息，麻烦帮我退回这个域名的备案信息：bohui-technical.com，备案码：,申请退回审核
问：您好，刚看到上午提交的的单位证件有些模糊，能帮忙也删除吗？呆会提交新域名的时候，我重新上传
答：您好，
1.通过域名：bohui-technical.com、备案码： 未查询到有提交备案的记录，请核实；
2.目前查看营业执照图片已删除了，可扫码后重新拍摄上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名换了管理商 忘了添加域名模版！已经补充，请核实
答：您好，目前上传的域名实名认证截图已审核通过，如是后期管局再复查域名信息准确，则不影响域名备案号 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢您 祝您工作愉快
答：您好，不客气，此是应该的，非常感谢您长期对我司的支持，祝您工作生活愉快!
问：您好，我什么我查询还没有通过
答：您好，
核实在后台已审核记录，此板块是显示通知情况，本次不影响的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板变更提交成功，但状态没有显示进度
问：本人电话，邮箱变更为qq.com
问：@qq.com
答：您好，
2.操作模板过户时，请您先解除禁止更新锁：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮速初审下
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天下班前能初审么？
答：您好，目前备案已通过我司初审了，待上报管局，请注意查收核验短信并配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器用不上麻烦退一下款好吗？弄来弄去确实弄不好，不要在拖了
答：您好，
抱歉，产品购买后不支持退款，您目前使用中遇到什么问题可在工单中具体说明，查看您之前提交的工单，如还是访问和登录的问题，可以加我司提供的qq这边远程协助检查原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经加了 已经远程了 还是不行的 没有办法
答：您好，
抱歉，产品不支持退款，如我司协助安装的程序无法使用，建议开发您自己的网站上传后使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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