问：由于公司变更了公司名称和法人，现在需要变更域名所有人，当时购买域名的代理商无法取得联系，现在不知道怎么去变更所有人,变更所有人
答：您好，
您可联系专员qq:，联系电话：协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站主页被更换，查原因
答：您好，
请您核实并清理，一般这种都是程序上有漏洞被上传病毒木马被篡改的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙恢复原有网页，谢谢
答：您好，
当前使用8-11号的备份恢复首页查看还是有问题的，说明11号已经被篡改了，请您重新上传首页index.php,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgzlw.biz解析停止了
答：您好，该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：www.lelux.com 解析的香港服务器，解查查看了没问题，但不能访问，看下什么原因
答：您好，这边测试可以访问的，可能是您本地解析还没生效，各地 解析生效需要10分钟到24小时不等，稍后您再测试下。
问：如图
问：请看截图
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们检测老是提示这个scsdlawyer.com被挂马每天global.asax都会被修改，我们已经清除过很多次木马了，global.asax也设置了文件保护但没有用呢，你们还有什么办法没。
答：您好，
可以直接将global.asax设置为只读，我们可以帮您设置一下然后您再观察。
确认反馈本工单后，我们为您调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.glory-f.comwww.crs-ha.com以上两个网站麻烦先临时解封恢复访问
答：您好，
www.glory-f.com
www.crs-ha.com
都已经可以正常访问了，您现在测试核实一下。
同时请您及时处理，避免再次被系统阻断访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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