问：您好，请把营业执照 法人身份证 和授权书 删除 需要重新上传,重新提交资料
答：您好，已协助删除，可重新上传清晰资料后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名是plaswell.cn,我的网站已经备案了，备案的时候只选择了英文，现在要编辑内容，我添加了英文的语言，把中文的模板添加到英文语言内，但是编辑的时候所有内容都是中文的。我想请教一下是否可以更换一个英文的模板，直接简单的编辑就好了？
答：您好，请参考http://help.yjz.top/?aclid=662在备份后再复制,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我的疑问是： 是否有购买模板的英文版，而不是要我自己重新去编辑的？ 或者是否可以重新换一个带有英文的模板？
问：我当时买的模板里面就没有英文版的。我也有问客服，他给我的帮助中心的操作和你给你的不一样的。我现在是不想重新编辑英文版面
答：您好，没有英文的模板,使用英文需要自行进行编辑添加,请参考教程:https://help.websitemanage.cn/show/223.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：村名就不能注册了吗，这可以申诉吗
答：您好，是的，一般地名需要提供政府授权文件，申诉通过率不大，建议更换其他商标注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注册前的查询，怎么没提示是村名的风险呢
答：您好，全国村名过多，这不是用过基础查询就可以排查到的，以商标局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shenduyanjiuyuan.com 搬到虚拟主机打开网址后页面卡顿2秒后才显示正常是配置的原因么？
答：您好，测试这个访问速度是正常的，您之前使用的是云服务器吗，云服务器资源是独享的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.glory-f.comwww.crs-ha.com以上两个网站提示有疑似有害信息逾期未处理被关闭，这两个网站已经清除掉有害信息请先恢复访问。
其中www.crs-ha.com没有查到有害信息，请确认是否为误封
答：您好，已临时解锁，www.crs-ha.com模拟蜘蛛访问就可以查看到非法信息，请您继续核实处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我再核查下，临时解锁是24小时内吧？
答：您好，临时解锁后是当前系统检测到,如再次发现有非法信息就会锁定,请务必尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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