问：http://www.sailingone.cn/weixin/huiyuan.html我通过FTP软件上传的静态HTML测试页面内容只有几个汉字，上传成功后能正常访问，但是过不了多一会儿源代码就会被清空变成一个空白页面是怎么回事？,网页内容丢失
答：您好，查看文件内容是空白的,请您重新通过文件管理修改下文件内容后测试下,另外请检查下用户程序内部是否存在自动更新目录及文件等功能,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：系统重装失败
答：您好，
问：
答：您好，
无法访问外网原因是网卡中有一个安全狗驱动，这边不清楚这个驱动的作用，但明显限制了外网通信，将此驱动取消后已经可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键我现在IIS上的所有站点都访问不了，我找不到原因，客户这边急着用网站，麻烦帮我排查下问题出在哪里？以前都是好的
答：您好，
随机测试白名单中的域名访问提示503，这是服务器内设置的问题，请检查web服务和程序池运行是否正常，如需要我司协助检查该问题，会扣除一次服务器金牌服务（该服务器有三次金牌服务），确认需要处理请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要处理
答：您好，
服务器上除管理员外其他用户均被禁用，导致站点池无法运行，以及数据库服务无法运行，目前恢复了这些用户并重启了服务，现在网站已经可以访问，请测试，
如对安全狗设置不了解，建议保持默认设置，不要自定义调整设置或修改非常严格的安全策略，可能会导致服务器运行出现异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司邮箱续费后 通讯录被清空了以及有个邮箱无法发送邮件
答：您好，续费是不会造成通讯录被清空的，即便是过期以后再续费，也不会影响通讯录，您看看是不是其他问题。另外无法发送邮件，是否有报错，具体是那个账号，请提供下具体报错信息或者退信和账号，我们好核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qianyi@gzcummins.cn这个邮箱 麻烦检查处理一下
答：您好，检测没有异常，请问是怎么发送的，报错是什么，是否有退信，需要更详细的信息，以便我们核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦查看一下
问：主管理账号里通讯录被清空
答：您好，关于邮件发送,您现在再次发送测试下看下是否恢复了
postmaster是管理帐号.通讯录您之前有保存多少信息?我司查询这个邮箱是很少收发邮件,因此通信录应该是一直没有添加联系人的,请核实,谢谢
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