问：请查明原因，协助处理
,含非法信息
答：您好，
登录我司管理中心， 在可以查看详情，从非法信息看是网站被挂马，测试方法https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289，测试结果，请联系程序人员协助检查清理挂马并修复程序漏洞，
如需要我司协助处理挂马问题，会扣除一次金牌服务外加100元，确认需要处理请充值后回复工单，并且，我司仅能处理挂马问题，无法修复程序漏洞，请知晓，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已清除
答：您好，
已经审核，请刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请将需上传的资料提交至工单，以便为您调整上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，看看可以吗？可以我就提交了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案需要几天，我还有3个域名需要继续备案
答：您好，管局审核备案时间官方回复为20个工作日，近期北京大约在2周左右（具体请以管局审核结果为准），请等待此次备案通过后再添加其他域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名因为长时间没有绑定网站被取消备案，现在只剩下公司主体备案信息，是产生了空壳吗，是否需要把主体备案取消后，才能正常添加域名备案
答：您好，请提供单位名称，域名，备案号等，为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，南宁
答：您好，
问：
答：您好，您是否已经修复，目前查看该表没有提示报错，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是那一选项
问：不止这一项，有木马黑客入侵过。
问：现在的数据库不能用，我换回之前备份的，但是数据崩溃
问：大部分东西都不在了，而且不能正常运行
问：相当于数据都没了啊
问：备份的数据提示不能修复
问：怎么解决
答：您好，主机mysql备份是6月12日的，帮您重新恢复了备份mysql，请重新查看数据库内容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：非常感谢！！！能加您微信或者留下您工号之类的吗。
答：您好，不客气，如您有更多问题，请提交工单即可，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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