问：,网站不能解析
答：您好，您的解析不正确，请您修改解析，先将解析删除，再添加类型为cname，主机名为www,对应值为 记录，添加后等待30分左右再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这是您解析不正确导致，您的域名未指向我司主机。您需要修改： 先将解析删除，再添加类型为cname，主机名为www,对应值为 记录，添加后等待30分左右再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已付款，重新申请了，麻烦帮我处理一下，谢了！
答：您好，
请到您域名注册商添加txt类型的解析，主机名是_dnsauth
解析值是
x7q7hk2nzomzqzz4v7ux69f4l5kk52a16h1k6y58ifgph3mus
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个备案码已经使用了，请到云建站管理重新获取可用的备案码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：另外的仍然用不了
答：您好，已协助更新，现在查看是可使用的，请再试,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站提示反炸
答：您好，
问：不能取消么，代理网站还要验证反炸
答：您好，1、这是上级监管部门要求的验证，无法取消的，必须要完成验证，否则域名无法使用。
问：你们上级是哪里，怎么就不能取消了，这边验证不了
答：您好，
请问您这边是什么原因无法完成验证呢？若是操作遇到问题，可以工单具体说明下，专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有营业执照，为什么要验证呢
问：还能处理吗
答：您好，查看之前的自动发卡相关内容已清理，已经为您通过，请您测试。
问：新注册的两个商标，商标委托书上 ，忘记打勾，需要重新上传委托书吗
问：如果需要重新上传我这边没有权限，求解决办法
答：您好，已退回，请修改。
问：不好意思??刚才大意了，重新拍照又忘记打勾了，需要再退回一次，辛苦了！感谢??
问：请问二维码上传后，为什么会变样子，外边又套了个二维码，这样就无法使用了！
答：您好，请使用图片插件添加二维码图片即可。
问：图片插件在哪？
答：您好，附图，添加图片插件后选择已经上传的二维码图片，点击文件上传图片，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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