问：这是我的联系号码和微信。目前我们的官网虚拟主机是停止了，我们想续费,续费虚拟主机
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：您好，我公司之前有过备案信息，因为没有及时修改域名已被取消，请问如果是要重新提交备案的话是在首次备案中提交吗？
答：您好，您请提供下具体备案主体名称/证件号，域名，以便核查备案信息后再准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司主体名称：四川 ：域名：qpdfr.com
答：您好，核查域名：qpdfr.com在工信部还有备案记录，若此域名要接入我司主机访问网站使用，您请将主域名www.qpdfr.com绑定并解析至我司内地机房主机ip使用后，按照首页B-B2-转入备案操作，填写提交备案转入申请，将该网站备案信息重新申请接入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我查下我们网站流量怎么超标那么多，已经购买一次了，现在月底了，可否帮我们打开下网站
答：您好，查看访问记录显示有不知名的蜘蛛访问次数较多,比如下面这样的访问记录,被关闭的主机无权开启,建议可把主机升级为b070主机,每月有100G流量,足够用户使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，这种不知名的蜘蛛访问要怎么屏蔽呢，这种怎么处理，经常有这种那一个月100G也是不够的啊
答：您好，在日志中搜索bot可以看到大部分是 这样的蜘蛛,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 设置规则拦截,并可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置限制一些异常的ip或者ip段,比如127.0.0.1 17.121.115.
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电话核验， 没有接起来， 怎么办？
答：您好，已重新拨打，主体法人手机号已完成电话核验，网站负责人手机号152****6627多次拨打提示通话中或无人接听，请核对登记号码是否准确，并请网站负责人注意接听备案核验电话并配合下核验工作；
网站负责人本人也可使用本人手机号152****6627回拨转6进行核验（请在17:45之前回拨）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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