问:宝塔不能登录,帮忙检查一下,宝塔登录不上
答:您好,查看到原本的ip存在异常,当前为您更换一个ip,新ip是127.0.0.1 ,请使用http://127.0.0.1:8887// 进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:流量突然增加不少,是什么原因?
答:您好,
查看网站访问统计,网站每天流量都在700多m,确实比上个月每天的流量高出很多
http://web.m43.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=gdlvhe1
问:您好,我第一个mymbio.com的域名不要了,是直接点击后面的注销网站对么。 会影响我整个网站的内容么
答:您好,是的,若域名mymbio.com已不再使用,需及时申请注销对应网站备案号:京ICP备号-1,不会影响其他网站备案;
提交注销网站申请后,工信部12381会自动发送核验短信至网站负责人手机号199****4193,请注意查收,并及时完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器延迟高,卡顿频繁,请尽快处理谢谢
答:您好,非常抱歉,已核实到有时网络延迟高,现已反馈给机房正在调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我账号下有一台云服务器即将到期,该服务器为公司OA系统后台使用,现计划通过在线转账方式进行续费,因账号是我个人注册,想确认一下,服务器续费后开票信息抬头是否可以为公司?
答:您好,您账户下就是公司:海口骑楼老街投资开发有限公司 。可以开具这个公司的发票,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:延迟太高了延迟太高了延迟太高了延迟太高了延迟太高了
问:
问:这服务器能用?
答:您好,
抱歉,核实目前确实网络有掉包的情况,已经反馈到机房,请您晚些时候再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能不能退钱,急着用的
问:刚买还不够一小时
答:您好,
抱歉给您使用带来不变,我司目前已经在和机房沟通排查了,您稍等一下稍后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老是掉包延迟,又解决不到,不能退吗?都搞半天了 你们的产品有问题了 我们是赶着用的,你这服务器不行我们要换其它的啊
答:您好,目前主要是机房受到持续流量攻击,造成网络有时间延迟高的问题,我司已经与机房积极协调沟通,尽快解决。如确实影响到您的正常使用,可以临时给您更换到163线路,但是IP会变,数据迁移这些我司帮您完成,可以等cn2线路调整好之后再切换回来。
问:哪快点弄,现在就迁移!!!!
答:您好,
已更换线路,目前正在迁移过程中,新的ip地址为127.0.0.1,您可以等待20分钟后测试下;非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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