问：您好，我司备案号：沪ICP备号，上次的二维码核验未成功，今天需要上传的资料都齐全了，但核验的二维码已过期，如何解决？谢谢帮助,二维码核验
答：您好，二维码有效期是24小时，若之前二维码失效请刷新页面后会生成新的二维码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刷新后还是显示二维码过期
答：您好，请您更换浏览器登录之后–扫二维码查看，目前为您查看已经是最新的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好烦请重新下发一下二维码
问：您好，二维码生成在哪个界面
问：您好， 电子化核验进入，弹出“获取数据失败，无效用户 所以无法生成二维码，烦请下发一下 ，我来马上操作
答：您好，
1.该备案对应的二维码是：；
2.查看沪ICP备号的备案信息不准确，请登录对应的备案账户：上海天孜机械有限公司 下 点击：备案信息——修改主体，更改单位证件号为统一代码，若其他信息有变动，请一并修改；
请修改后再扫描二维码，进入小程序验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有一个问题，小程序验证时，需要网站负责人“人脸识别”吗？网站负责人与法人是同一人
答：您好，是的，需要网站负责人进行人脸识别；主体负责人需登记法人信息，网站负责人可为法人或单位实际工作人员,若法人不方便验证，可点击：备案信息——修改网站更改网站负责人后再通过小程序验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想要提交白名单，接入域名到我的服务器，系统提示已经提交过了 请帮我复核，域名确定是西部数码的备案域名吗？ hnsyxg.com
答：您好，www.hnsyxg.com 解析到虚拟主机的，核实提交备案也是虚拟主机的。
如果要解析到云服务器访问，请您修改解析到云服务器，生效后回复工单我司为您调整处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，wx-l.com 400tf.com 域名怎么取消备案
答：您好，可以申请注销网站，备案注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交注销 请审核
答：您好，注销备案需等待2-3个工作日，请耐心等候，2-3个工作日后请查看平台备案注销结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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