问:您好,做等保,需要了解咱们服务器的云网盾功能,有没有云网盾白皮书或者说明文档,发给我一份,做等保用。,服务器云网盾
答:您好,
抱歉,没有相关文档,云网盾为我司自主开发的安全防护,功能是针对网站和服务器的漏洞扫描、入侵检测进行识别,支持入侵实时拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那怎么办,一个说明文件都没有吗?等保那边需要啊,你问问你们等保专员那,面对这种问题,怎么解决。
答:您好,抱歉,没有很详细的说明,关于安全请看文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759
另外问了等保专员,关于等保安全方面的,只提供文档是过不了的,还会现场抽查,有很多问题。推荐购买我司一站式等保合规解决方案:
https://www.west.cn/paas/dbfa/index
需要的安全设备,资料等全部包含了。
问:邮箱发送邮件发不了,请查询处理,谢谢!
答:您好,查看到您的截图使用的是客户端发送。发送报错地址不存在,当前查看到smtp解析不存在,当前重新为您修正对应的解析,请稍后20分钟后访问再试,
问:您好,我现在的信息是个人的 能改成 企业吗
答:您好,查看本账户下目前无备案信息,无法准确核实;请提供具体的域名、备案号等,以便为您核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:需要个人转企业
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答:您好,个人转公司,您需要先创建一个公司的域名模板,创建完成后,将域名过户到新创建的模板下即可,谢谢
问:我现在注册的账号是个人 域名也是个人的 需要讲这些信息更改为企业的信息 能操作码 我的qq是 加你们一直没有通过
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答:您好,域名以及您的账号信息变更需要您联系协助您注册域名方式操作,请问您添加的是QQ:吗,若确实添加不上,请您提供您的联系我司,我司尝试协助您转达。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个qq 加不上 我的联系方式 电话 微信同号
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答:您好,已为您转达至对方,请您耐心等待下,确保通信畅通,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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