问：FTP账号:pmod84d78,密码是乱码
答：您好，
已经帮您处理了，现在可以正常显示您从新登录我司网站管理中心查看即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案手机号验证，在哪操作
答：您好，1，如您是指工信部备案网站beian.miit.gov.cn的短信验证，此需提交资料至管局审核后才会有验证码，如何验证和验证规则可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，当前账户下资料尚未提交完整，请根据备案信息页面提示补充完整后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.gonfucha.com/wp-/
问：恢复了，我把wp-includes/load.php改了，很奇怪，我没去更新什么啊，为什么会出现这个情况呢？
答：您好，如果您未修改过，可能更新导致，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我看下之前的那个 这个域名下的主机还能续费不 ，之前忘了续费了 。看上面的东西还能找回不。
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：sylllzx查不到备案码
答：您好，已调整，可以查询到业务备案码了，请再试试。
虚拟主机获取备案码方式：先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理–业务备案码》点击查看即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://www.cdstonesoft.com 也打不开
答：您好，检查服务器没有屏蔽海外IP，无法访问请ping一下域名，另外请下载http://www.51yy.top/tool/WinMTR.exe输入您的IP或者域名，把测试结果截图反馈到工单中，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你这个都不行
答：您好，下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个地址 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：sz-yushuo.com 这个有数据库吗
答：您好，
在主机控制面板可以开通和管理赠送数据库产品,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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