问：您好，请问接入商是哪个啊？,接入商是什么
答：您好，如是使用我司国内主机，备案则通过我司提交备案申请，我司则属于您的备案接入商,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台不是购买的模板
答：您好，检查您购买的模板是8952，当前使用的也是这个模板，如果内容不一样，您可以尝试初始化一次,非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港ip 添加了五六十个白名单，两次了隔两天就剩二三十个，帮看看什么原因。
可提交白名单数： 60 （127.0.0.1）， 1000 （127.0.0.1）
答：您好，查看到白名单中，一个57个白名单，请核实，你你是那里查看到只剩下20-30个，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天加了一遍，刚有重新加了一遍。不行明天再看看
答：您好，当前最近没有查看到改ip的白名单删除记录，请在观察，同时请核实对应的域名服务器是否添加正确的服务器，我司之前服务器到期删除后，对应白名单没有删除。最近更新维护对相关到期业务白名单进行了清理，请核实之前的域名是否是添加到其他服务器上。非常感谢您长期对我司的支持!
问：可能，但是上周我已经加到现有服务器上，今天又没了，再看看情况吧。
答：您好，好的，请在观察，如果再次出现，请及时反馈以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已提交白名单数： 3 （127.0.0.1）， 27 （127.0.0.1）
白名单又丢失一大半了。。。
答：您好，
您看是不是您查看错误呢？ 您是双ip服务器， 查看白名单的时候 要选择对应的ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：往上看看你们昨天的截图，相关ip昨天是57个。
问：昨天一共57个。现在就剩30了
问：已经3四次这样，手动填加后隔天又变成30个..
答：您好，可以提供具体丢失的白名单的域名我司查看核实下是什么情况，我司查看您今天只添加了几个也没有说的少了几十个,非常感谢您长期对我司的支持!
问：57变成30，不是少了二十多个，今天我手动添加了四五个比较急的，下面是还没添加了（节后已经加了三遍了），
丢失的白名单域名：szhaups.org5healthelements.comdavishk.cngemeidesign.comhongxinjsjt.comint-impress.comjbmetais.com.cnlcyyjg.cnszlcst.cnsdyatr.comsim-ple.cngoldmandesign.com.cnwenkun.netszdjpark.cnszdmzs.comsznkyl.comuteamstudio.comxghgd.comtangsonhk.comtdg.hkszwuye.comszzmjz.com
答：您好，查询日志多个都是127.0.0.1这个服务器过期删除白名单的，最近是没有删除记录的。
问：这是昨天的截图，明显那些丢失的域名在上面，ip也是是新服务器ip，
问：我再加一回，明天估计还得变成总数30个，不是第一次这样了
问：就比如这个，szwuye.com 没有删除记录，现在怎么没有了。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。经过详细查询这些域名使用了共享解析导致的,现在手动清理了解析,已经不会再删除了,请您现在将域名全部都重新提交白名单添加一次即可.明天是不会再删除的.请再观察,谢谢
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