问：,木马无法清理
答：您好，
系统已经将部分异常文件改名了，现在重置了目录权限，请您核实并删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刷新后还有
答：您好，
查看根目录下没有了，同时请核实程序中其他文件是否也存在异常，如果FTP删除失败可以使用文件管理删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.zhonganxie.cn/templets/default/zaxcss/zhonganxie.css
答：您好，您是否已调整处理了，当前测试正常了，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zhonganxie.cn/products/
请问怎么排除
答：您好，
对应的 图片文件 不存在，请检查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是因为HTTPS的问题呀
答：您好，
现在可以打开了， 您可以试试清空浏览器缓存再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有办法强制通过https来访问
答：您好，
请通过完成ssl部署,部署后可勾选强制跳转,勾选后访问域名会自动跳转到https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我测试一下网站在埃及能打开不
答：您好，
测试访问如图,并且https也会自动跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的说的是国外的 埃及 这个国家哦
答：您好，
抱歉,这边没有条件使用您描述的网络进行测试,只有用户本地自行测试访问是否正常,若有问题,提供具体的访问报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.max-epp.com 还能续费吗
答：您好，核实还可以续费的,请通过进入管理中心–域名管理–点击续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我把 62 充值进去，你帮忙操作，可以吗
问：能帮忙看看 ，1月份 释放了哪个 域名？？？
问：之前是3个域名 1月份到期的；现在还剩2个；释放了一个
答：您好，1.续费一年价格是63元，请充值后在域名处点击续费进行操作即可，如确实需我司为您续费请充值后回复确认。
2.您可以在域名管理处点击查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户未复工，营业执照被员工锁在保险柜，无法拍照，申请延长整改时间至18号
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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