问：您好，备案变更取消。,备案变更取消
答：您好，好的，备案已为您退回，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔无法访问，安全组也已经配置了的
答：您好，查看宝塔登录地址是：http://127.0.0.1:8888/3c7d4502 测试访问正常的，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：问下备案，管局审核环节是否会打我们电话，是法人电话还是网站负责人电话，麻烦回复一下，谢谢， 广东 的。
答：您好，管局审核期间会拨打电话的，法人/网站负责人/应急电话都会拨打的，广东地 一般是抽查，备案期间请提醒负责人注意接听并配合电话核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没看到数据库
答：您好，请通过虚拟主机管理–管理–获取赠品–获取免费mssql,即可开通mssql数据库,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
邮箱域名：
lf123.gotoftp5.com
yczpwz.cn
相关网址:yczpwz.cn
答：您好，
问：我的域名是转来的zygmsg.net ,填写ip的地址我没有找到。备案是以前有，渝ICP备号-1
答：您好，您是要提交备案找不到备案码吗，查看您账号下是虚拟主机，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2359 可以参考这个说明获取备案码，然后转入备案的时候填写对应备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问ftp名虚拟主机的网站数据还能恢复吗？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：我公司同事的邮箱 ，因为他换了笔记本 把老笔记本的 的邮件导入到新的笔记本后，新的笔记本就不停的同步把已经收下来数据又同步到了邮箱服务器上，现在服务器上有几千封邮件。1.能不能麻烦你们后台吧这个邮箱的数据删除，2.Outlook怎样配置不把已经收下的数据在同步到服务器上了。
答：您好，邮件设置到中,是可以在中操作删除的,涉及删除邮件,我司不能代为操作,只能自己操作删除,请知晓,谢谢
Outlook设置imap会自动同步邮件,如您邮件一直使用imap方式,并且有设置保留服务器备份,在新旧电脑都是用这种方式的话,是可以不用导出邮件的,直接新电脑设置imap登录收取邮件即可,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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