问:您好,申请本账号(户)注销。,申请账号注销
答:您好,
查看本账户下还存有备案信息,暂无法操作注销备案账户;
如是确认需注销,请先点击:备案信息–删除所有信息,再请回复:确认注销备案账户,备案账户一旦注销后无法恢复,请谨慎操作 ;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,确认注销备案账户,并同意注销账号
答:您好,已经处理,请核实!
问:一个月前,因为业务原因,域名要备案转给了一个带备案的人,但是一个月了备案也没好,消息也不回了域名被骗走了,能弄回来吗有聊天记录和转账记录聊天记录在附件
答:您好,
问:你们直接域名push过来不就行了
答:您好,抱歉,我司相关页面上有提示,如图:
用户私下协商的交易或域名push,我司不介入。建议您重新注册其他域名,自行备案使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如何实名认证
答:您好,若域名实名认证,请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板(提交实名证件)注册局审核成功后,再模板过户即可更新状态,正常使用。
问:域名离线失败
问:你好,想租用一个香港云服务器,做节点用,他们那边的IP地址,是否会跟大陆有关联,是否是纯海外的单独IP不受大陆的这边的限制,还有这个套餐是带几个公网IP地址
答:您好, 服务器在香港 ,一个ip 地址 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:还没回答 IP是否回受大陆这边限制,就是不需要翻墙的,如果有限制,那推荐一款不受大陆限制的,服务器
答:您好,服务器在香港,不受大陆限制 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:香港机房的服务器提供一个IP地址,要是在加2个公网IP,什么费用
答:您好,增加额外ip是580元/年/个,请购买后提交工单申请增加,由于ip资源紧张,每个服务器只可申请增加一个,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,我想问下,我原来的企业名下有一个域名,但是前段时间,我们注销了该企业,重新创建了新的企业,当时忘记这个企业挂钩的这个域名了,现在我怎么才能将该域名重新邦定到新企业中呢
答:您好,请提供下具体域名和新企业名称,以便核实后为您准确解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名 是robotel.com.cn 大连睿博特尔科技有限公司
答:您好,
问:您好,现在注册再次申请该域名的话,有什么费用吗,如果有,需要多少钱,我好跟领导汇报
答:您好,网站备案本身是没有费用的;网站备案需在主机接入商处申请,若是使用我司主机、服务器等业务即在本平台申请网站备案;
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问:您好,我用新的企业注册帐号,然后申请新的备案,但是提示 域名实名资料与备案资料不符, 是不是需要先跟原企业解绑 ,怎么解绑,解绑后可以先申请吗,免得被人占用.
答:您好,
此提示是因域名所有者与填报备案主体不符,请先至域名管理中下修改域名所有者过户,与填报的新公司相符后再继续提交;
修改域名所有者过户流程请参考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
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西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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