问：此云主机，我刚刚重装系统了，可是装好后，数据盘怎么没有了？请速处理一下,数据盘没有了
答：您好，核实到数据盘是联机的状态，只是没有分配盘符，所以没有显示出来，这边已经分配了数据盘盘符，现在数据盘已经正常显示出来了，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请恢复screw会员下面vps的白名单，域名ideatom.com
答：您好
问：帮忙处理下
答：您好，切换为php5.2已可以访问，请测试http://smilr1688.gotoip3.com/base/install/,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示域名不能注册是怎么回事，别的网站上都显示可以注册
答：您好，请您提供下域名信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：luotuoxiongdi.com
答：您好，我司查询可以注册，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直显示是这样的，.com的都不行
问：麻烦帮我注册一下luotuoxiongdi.com帐号上钱够的，谢谢！
答：您好，已为您开通注册，请核实：
若域名所有者信息不对，请您通过模板过户的方式修改为您所需要的所有者信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你们的企业邮局，能否设置网页、POP、SMTP和IMAP限制一个或一组IP才能登陆？
答：您好，暂无这功能，但既然您有这个需求，我们可以立即增加。
问： 这个需求应该对一些政府部门和事业单位、大的企业（他们一般都是企业光纤专线，有固定IP）有吸引力。 星期五就是我们一个客户，是一个社会组织，他们的邮箱经常接收政府文件，他们关心的问题是安全，功能呢需求不大，只要基本的收发率高就行。 如果能实现，强烈建议实现。虽然是客户提出来，但是我感觉我们公司自己也很需要这个功能，我们办公室也是固定IP，移动办公的话，小程序基本上够了。这样子，设定了网页和客户端在特定IP访问的话，安全性确实提高不少，特别是我们邮箱里也有很多客户的敏感资料（如营业执照），在安全性上也有必要保护。 但是，在功能上，我客户端直接设置IP白名单访问没问题，但是网页的要考虑一个场景，就是万一只设定一个IP，刚好运营商问题IP变动了，没提前设置，就无法登陆，如何修改白名单，这也是个问题。 后来我研究过了，其实网页版机制还是相对安全的（可以启用微信登陆验证），反而是客户端，对于所有邮件服务商都是个头疼的问题。 现在做得比较好的是腾讯企业邮箱，因为他们有QQ邮箱APP，可以关闭POP和SMTP、IMAP，用私有协议获取，然后采用授权码方式，第一次输入就可以通过私有通道获取并锁定客户端唯一信息，一个授权码只能使用一次。这样安全系数就相对较高。业内也有中资源的老板也有自己的客户端。 但是，短时间内开发个客户端可能不太现实，那就先实现客户端的IP限制吧。 另一方面，争取小程序上能够实现基本的邮件使用操作需求，这样就可以舍弃关闭客户端协议（目前小程序基本可以完成日常处理需要。但还是有几个问题是需要改进：1.小程序发送、回复邮件的时候，无法直接调用网页设置的签名设置。2.正文输入建议可以增加字体、字号、加粗等简单的设置，目前只支持纯文本。3.如果绑定多个邮箱账号，进入小程序，点击设置，在“其他账号”的邮箱列表中，能增加一个未读邮件的判断，该邮箱有未读邮件，就邮箱地址前面加个红点提示。这样子，感觉有小程序就就不需要手机APP了，可以设定固定IP，在办公室才用客户端处理和备份邮件）。
答：您好，IP限制我们已经加上，另小程序的几个问题，其中字体字号的问题，原因是小程序本身不支持，至于签名与其它帐号状态问题，已转交我司相关人员研究，感谢您的建议。
问： 刚刚发现云邮小程序有个BUG，在微信新邮件点出去阅读的时候，点击邮件的附件（刚刚测试的几个都是.pdf格式文件），均没有反应（根本没有带链接的感觉），无法打开预览。 然后在邮件阅读页面点击左上角返回箭头，进入收件箱，点击该邮件阅读页面，再点击附件就能够正常提示是“预览”或“下载”。
答：您好，好的，我们测试一下。
问：还有一个功能，小程序中没有操作移动邮件到文件夹的功能。
答：您好，好的，已转交相关开发人员，感谢您对我司的支持。
问： 云邮小程序进入收件箱一封邮件也不显示（已发邮件和文件夹邮件显示正常）。 网页版和IMAP能正常显示和获取到： 应该是BUG。
答：您好，可能网络问题，您刷新一下试，另上次您提到的邮件不能移动的问题，其实是支持的，点击搜索后边的“操作”按钮即可实现批量移动，后期我司将会把小程序中的 操作 更名为 批量操作。
问： 更换网络，小程序退出重新登录都试过，均一样显示不了。 切换到另一个邮箱账号的收件箱即可看到。只有这个邮箱这样。提提示没有邮件，而不是获取不了数据，原来在收件箱里的已读邮件也不显示。 在邮件列表确实可以移动我之前也知道，我是说在阅读邮件页面。每次都要切回列表再移动使用起来不方便，建议在点击“…”后的菜单这里增加移动按钮。
答：您好，好的，请问您小程序邮件不显示列表的是哪个邮箱帐号呢？我们调试一下。
问：@coonline.cn
答：您好，烦请您在收件箱列表页面中， 屏幕上滑动下拉刷新下试试呢？若还是无邮件，请告知下。
update:
您好，问题已定位，因网页端设置每页返回数据量过大导致，稍后我们将修复该问题。目前您应该可以刷新访问了。
问： 下拉刷新还是提示“矮油，当前邮箱无邮件哦”。
问： 还有个问题，云邮小程序在设置那里，邮箱列表点进去，切换邮箱按钮紧挨着“删除”按钮，比较容易误按： 建议调整到邮件列表那里，上面像批量操作那样多个“管理”按钮，点击后，邮箱列表前面出现选择框，选择后，再点击“删除”才会删除。这样的逻辑可避免误操作。因为小程序很多使用场景都是在外面，比较容易点错误操作。
答：您好，关于下拉刷新无数据的问题，我们测试是因为每页条数过多导致超出小程序数据限制导致的。
关于删除容易误操作、其他邮箱未读邮件数量提示等问题，将在下一个版本时一并更新。预计下周可上线。
问： 获取不到邮件的问题已经解决，已经可以正常显示。 还有个问题，是不是云游程序无法显示全所有邮件，我发现只能load到一月份的邮件，再往前也显示不出来了。 最后，网页版也有个问题，就是在阅读邮件时，点击“举报”，偶尔会出现下面这个提示，确定后还停留在举报的邮件阅读页面。 也出现过，点击垃圾邮件后，提示举报成功，但是不退回到邮件列表，也是停留在那个邮件的阅读页面。请测试。
答：您好，好的，我们测试下，感谢您的反馈。
问： 还有，网页版有时候还是在操作举报垃圾邮件时，提示已举报成功并移到垃圾邮件箱了，但是，左侧收件箱的未读邮件数量却没有减少。
答：您好，已转交开发人员,非常感谢您长期对我司的支持!
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