问：网站状态停止,虚拟主机停止
答：您好，1、查看到您的虚拟主??机 已经到期暂停，请尽快在我司管理中心-虚拟主机管理-管理-续费中进行续费操作，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：麻烦处理下，昨晚到现在一直没办法续费
答：您好，抱歉，接口异常导致续费失败，目前已恢复正常，请重试续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kedaohb.com 域名企业邮箱麻烦帮我解析下
答：您好，1、查看到您之前做的是qq的邮局解析，查看到您使用了我司企业邮局，现在已经为您修改解析，解析到我司企业邮局，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 ，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：bd8ck.anrayer.com域名备案没有问题，已经解析到服务器，兰州地 的IP无法打开
答：您好，当前无法访问是您域名无法正常解析,请联系域名注册商核实域名解析是否不正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用电脑远程桌面访问127.0.0.1：不能访问请解决。
答：您好，1、测试可以正常远程，请核实对应的127.0.0.1: 中间的冒号是英文冒号，请重新再试，如果仍不行，请提供的对应的报错截图反馈我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：买了一个域名如何设置多个二级域名？
答：您好，1、二级域名请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行操作对应的解析即可，填写对应的二级域名地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一级域名怎么分发二级？
答：您好，1、顶级域名就是abc.com，www.abc.com bbs.abc.com这类域名就较二级域名。
2、如果您要设置对应的二级域名请到对应的域名解析中，在解析的时候，对应的主机名填写对应的名称即可，比如bbs.abc.com解析的时候对应的主机名填写bbs即可。
3、详细您可以联系我司qq 客服协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：dhy56865.com 打不开
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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