问：http://.fsxlaoyumu.cn/index.asp?cxid=，用微信打开。提示。昨天还好好的，今天就不行了！速度解决一下，客户急了,网站查询功能出错
答：您好，我司核实到您的域名未解析至我司主机，您的截图为程序报错，需要登录到服务器中进行核实到，建议联系主机或服务器提供商进一步核实，与域名解析无直接关系 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，换了好几个同事电脑都一样。但在远程上可以打开 ，这是怎么回事?现在整个公司都无法访问了，老板非常不满意，望紧急处理下/
答：您好，麻烦您可访问http://127.0.0.1 截图我司分析下,我司测试访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这不是屁话吗，我也知道有的地方能打开，可为什么现在我公司就打不开，要解决的是这问题 。我们访问其它网站都正常，提交工单也正常
答：您好，非常抱歉,应是用户本地连接211.149.*网络不稳定导致访问异常,您可访问http://www.yibu-qh.com (这是BGP机房的站点)测试访问是否正常,如正常,我司可申请为您更换到BGP线路的机房使用,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换了还会出现这样的情况吗？
答：您好，如用户本地能正常访问http://www.yibu-qh.com 也能正常ping通www.yibu-qh.com ,更换后应可以正常访问的,不会出现打不开的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好 赶紧处理，
答：您好，抱歉，已经迁移机房，请您访问测试
问：还是ping不通啊
问：
答：您好，ping出来的地址不对，正确的应该是，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理一下本地电脑的DNS后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：到期忘记续费呢了
答：您好，
问：说是缺失这个，这个问题怎么解决
答：您好，提示缺少Zend 扩展，请检查php5.6是否成功安装此扩展，若需我司进一步协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装（单个扩展/组件）分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉，我司通过您的截图内容 ，相关拦截提示 非我司拦截功能 ，判断为程序弹出窗口，建议先行联系程序提供商 或开发人员 进一步核实 ，服务器权限核实到均是正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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