问：名称:无法升级服务器帮忙查看一下,无法升级服务器
答：您好，请问您是说的虚拟主机升级到云服务器吗？当前测试对应主机可以升级，您可以重新测试看看，如遇到了什么报错提示等，您可以提供到对应的错误提示截图，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近老是远程不了
问：刚重启后已经恢复，看下之前是什么原因
答：您好，一般重启恢复都是由于资源不足导致，查看到您对应的服务器系统日志，查看到对应的之前存在报错资源不足。查看到主要是占用内存。
问：你好，已经重新修改提交 麻烦尽快审核一下
答：您好，好的，查看备案资料齐全；已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们还没有审核哦
答：您好，备案已经再次为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本来购买过10元，用手机上传，后来改成电脑上传，被驳回后，用手机上传，如下图，点【创建采集码】，就弹出框，点【确定】后，采集码没有出来，怎么办？
您好，
答：您好，已经为您恢复app核验，请重新通过app上传材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我解析了.诊断什么的都正常,但是CMD PING 显示根本就没解析.
答：您好，http://ping.chinaz.com/qixiawangluo.com 现在测试各地解析均已经生效,请再测试是否正常,谢谢
问：您好，我个人怎么备案？
答：您好，目前天津、山东个人备案在整改无法提交，西藏因政策原因不能提交；其他 份个人备案均可正常提交，个人提交备案流程：客户注册账户后根据系统提示填写备案信息-点击核验点列表与核验点预约后前往拍照核验提交资料，我司会尽快协助审核上报备案；由于您的问题不太清楚，请您详细说明一下是否提交资料中遇到什么问题，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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