问:帮安装下CC防护,帮安装下CC防护
答:您好,非常抱歉给您带来不便,开启cc防护需要机房手动开启,目前无法操作。
已经反馈给机房人员,明早会为您开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站主页被篡改
答:您好,根据文件的修改时间查看对应的日志,发现是程序编辑器有上传漏洞影响的,请尽快清理下,如果需要我司协助清理,请提交对应的工单:虚拟主机-网站类问题-网站挂马/中毒/非法信息清理,我司可以收费清理木马,并做安全设置,但漏洞仍然需要联系程序员修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站出现非法信息,链接所指向的根目录文件已经全部删除了,网站如何恢复访问
答:您好,已经协助放行 ,请加强网站管理
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:ahlvke.cn证件和号都是对的
答:您好,
问:打开主页全黑的页面,我这边IE打开还是黑的,其他浏览器可以,希望看看调试一下
答:您好,您可再访问试试,我司使用几个浏览器打开都可以正常显示,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后升级为国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,已经为您上传,请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天才来 登上网址 www.xhbrand.com 就提示不是安全连接 这个怎么回事,怎么突然就这样了呢
答:您好,您账户下SSL证书xhbrand.com已经过期,请重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就在西部数码平台里面能申请吗
答:您好,可以的,在业务管理-安全及监测-ssl证书服务,点击详情-重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:brtecparts.com
网站提示危险网站,
答:您好,
测试访问正常,没有异常提示,建议反馈下详细拦截截图,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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