问:
在系统查看域名不是有正常解析,且备案正常吗?,收到备案接入不符通知
答:您好,
问:目前测试www.lsyzf.cn和lsyzf.cn都能正常指向公司服务器(腾讯云服务器),并正常访问,核验网址也无法核验;是否因前几天续费迁移注册商导致?
答:您好,如确认已使用其他公司主机,请及时联系新空间接入商办理备案转入。转入成功后可在我司系统操作取消接入或等待系统自动取消(取消接入不影响您备案在其他接入商处的接入信息);非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:域名没有转移到外部,只是从之前西数境外注册商,转移到成都西部数码注册商,会影响我们域名核验吗?另外lsyzf.cn 解析到127.0.0.1(腾讯云ip),是否算你们提的"我司ip",不太理解"我司ip"是什么东西,我备案的时候lsyzf.cn就是备案的127.0.0.1ip,现在怎么会核验不通过呢?
答:您好,
2.根据您工单描述,使用的为腾讯云ip,并非我司,请核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们已经在腾讯云做了备案接入,备案的服务器也是正确的,只是域名是在西数采购的。收到的邮件是西数发起的还是工信部呢?因为收到工信部邮件,里面描述带“我司ip”这样的表诉很奇怪,另外如果不处理此邮件,会导致域名无法解析到服务器吗?我现在就是西数购买的域名,指向了腾讯云服务器,也在腾讯云接入了备案,近期只做过更更换域名注册商的操作,不是很确定需要怎么整改
问:此情况是否不做操作,等西数这边的备案接入自行注销即可?不会影响域名和服务器使用吧?
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的。十分感谢你们的耐心回答,已经大概知道事情起因和处理方式,再次谢谢!
答:您好,不客气,此是应该的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名过期了 我需要删除掉他的备案
答:您好,因删除已备案域名和新增网站无法同时进行,如需删除域名,请先点击:备案信息–删除网站 将新增网站申请删除,然后再点击:备案信息–修改网站 将此域名删除后提交资料至管局审核,待管局审核通过后才能再添加网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,确认注销备案账户zhy1588
答:您好,已经处理,请核实!
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