问：
您好，这里客户已经提前加了白名单，但还是会被拒收了。怎么办？,sayu.net.cn邮箱收不到邮件
答：您好，com.mx这个域名后缀 ?请提供下具体域名以及收件箱地址,以便我们核实,谢谢
问：@coriat.com.mx
答：您好， 发给您那个邮箱，具体邮箱名告知一下。
问：sy1@sayu.net.cn
答：您好，
请对照下，白名单中域名不正确。
问：
答：您好，https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要对分割内容进行复审才需要做分割，请拍下驳回复审并准备复审材料；
如果只是默认通过部分直接下证，是可以不需要做任何处理的，请了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要不要驳回呢
答：您好，要对驳回的内容进行答辩再分割，通过部分默认下证就不处理就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tlk100.com
请问证件号是存在的，为何提示不存在呢？
答：您好，
1，提示证件号码不存在是因：您原备案填报证件号码为，与当前最新营业执照证件号码K 不一致，填报证件号码有误；
2，请及时登录备案账户下点击：备案信息–修改主体 将证件号码修改准确后提交最新资料至管局审核，变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.kangyuanguoji.com/突然间无法访问了
答：您好，测试可以访问，请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请本地参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 执行命令ping www.kangyuanguoji.com检测反馈，并提供谷歌浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的身份识别码为，我购买的企业邮箱一直收到垃圾邮件、诈骗邮件，已开启SPF验证等，请问还有什么方式可以拦截吗？
答：您好，这些都是从外部发送过来的，严格来说并不是仿冒邮件，所以spf没有拦截。这相当于是内容有问题，网页登陆点开邮件，有一个举报按钮，您可以点击举报，系统会进行学习。另外可以将这些给您发垃圾邮件的账号添加到黑名单中,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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