问：备案核验编号: 请打电话核验 按提示回拨了几次，都没有拨通,备案核验编号: 请打电话核验
答：您好，
1.已反馈至专员，稍后会拨打您的电话进行核验，我司来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
2.由于备案部电话为热线电话，如需来电核验，您请多拨打几次转6（请多等待下）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们之前都正常的，没有人对程序做过什么操作，它自己会出现问题？
答：您好，查看您网站被挂马了，首页index.php加入了异常代码，这边上传了的源代码index.php，现在内页打开正常了。
问： 127.0.0.1 这个网站默认的宝塔的登陆链接打不开。帮忙排查原因。
答：您好，
检查服务器内存不足，目前帮您强制重启了，网络已经正常,宝塔访问地址：http://127.0.0.1:8887/juyb2_5d2u/ ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是打不开，我怀疑网站是被攻击了，负载太高。帮助重启一下，我好进去处理
答：您好，
检查是网站有攻击影响的，目前已经关闭了web服务，请再远程登录试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的上一到期日时,续费1年,到期日不是应该吗?怎么成了呢?
答：您好，，您是2018年1月8日开通的，当时有赠送90天时间，所以是按照天数计费，到期时间就是4月7日,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的上一到期日是,!!!!!!续费1年,你算算,现在到期日是哪天????
答：您好，已做调整，现在正常了，以后也没有问题了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请您先删除原上传错误的单位证件后再重新扫码上传拍摄营业执照原件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示405
答：您好，
该报错是服务器内nginx服务返回的错误，从外部无法核实问题原因，您可以尝试在面板中将phpmy重装后测试看看，如需要我司协助详细核查，请重新提交正确的【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
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